一、群眾工作站做工人的知心人

　　海口龍馬環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司今年三月延接群眾工作站后，由掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)符氣南擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)。做好工人的心理疏導(dǎo)，縮短干群關(guān)系，是群眾工作站獨(dú)具特色的群眾工作管理辦法。為充分發(fā)揮群眾工作站的功能，建立了網(wǎng)絡(luò)申訴、值班電話、站點(diǎn)聯(lián)系、走訪基層、走訪困難家庭，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與訴求。做到有訴必應(yīng)，有事“馬上辦”的態(tài)度。跟蹤、了解、處理、回訪，急他們所急，全心全意為他們解決問(wèn)題，做到小事不出隊(duì)，大事不出公司，盡量把職工群眾的訴求放在基層解決，不把矛盾上激。讓職工群眾感覺(jué)到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)。目前，群眾工作站收到職工群眾反映問(wèn)題有53件，其中妥善解決41件，未解決12件，解決率為77 %。

　　群眾工作站著重對(duì)生產(chǎn)一線的工人，工傷、生病 、家庭困難、子女上學(xué)等員工進(jìn)行慰問(wèn)，幫助他們解決實(shí)際的困難問(wèn)題，近期已慰問(wèn)家庭生活困難的員工兩名（二中隊(duì)：陳世亮、三中隊(duì)：胡桂珠）；慰問(wèn)工傷的員工一名（一中隊(duì)：符永蘭）；募捐幫扶患白血病的員工一名（一中隊(duì)：王德武）。群眾工作站發(fā)動(dòng)各個(gè)管理部門和生產(chǎn)部門進(jìn)行捐款，本次收到募捐款款項(xiàng)共計(jì)人民幣：42734元（其中：公司與區(qū)環(huán)衛(wèi)局捐款39734元；社會(huì)捐款3000元），幫助了王德武解決住院支付醫(yī)療費(fèi)困難的問(wèn)題。另外慰問(wèn)工傷、生病、困難群眾共4人，送去慰問(wèn)用品及慰問(wèn)金1800元。

　　二、依托環(huán)衛(wèi)裝備優(yōu)勢(shì)，規(guī)范化管理開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

　　?？邶堮R環(huán)衛(wèi)環(huán)境工程有限公司加大設(shè)備、資金的投入，借助于母公司環(huán)衛(wèi)裝備生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，從總公司采購(gòu)?fù)度胂磼哕?、高壓清洗車、護(hù)欄清洗車、垃圾壓縮車等機(jī)械作業(yè)車輛。改變了環(huán)衛(wèi)工保潔工作靠一把掃帚、一個(gè)簸箕掃天下，保潔盲點(diǎn)多，環(huán)衛(wèi)工勞動(dòng)強(qiáng)的不合理保潔方式，大大提高了龍華區(qū)的環(huán)衛(wèi)工作效率和水平。

　　隨著環(huán)衛(wèi)用車需求逐步加大，用機(jī)械代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工作業(yè)，效率提高而且更減少了傳統(tǒng)人工作業(yè)的勞動(dòng)強(qiáng)度和安全隱患。機(jī)械化環(huán)衛(wèi)車克服了人工清掃將灰塵“搬家”的問(wèn)題，可以有效清除馬路邊兒的塵土。目前，在龍華區(qū)南海大道、濱海大道、椰海大道、國(guó)貿(mào)路、南沙路、海秀中路、龍華路、龍昆路等主要干道龍馬環(huán)衛(wèi)大力推廣機(jī)械保作業(yè)，保潔電瓶車，水車、清掃車、各類垃圾清運(yùn)車循環(huán)作業(yè)。近段，海口龍馬環(huán)衛(wèi)在全區(qū)主要干道撤換垃圾桶更換分類垃圾箱之舉，是實(shí)行?？邶堮R環(huán)衛(wèi)“精細(xì)化”管理的又一項(xiàng)大舉措，也是提高環(huán)衛(wèi)工人工作效率迎接國(guó)檢的有效途徑，大量電瓶保潔車的使用，”一街一人一車”的管理模式成為龍華區(qū)各主要干道一道靚麗的風(fēng)景線。

 

　　這些新設(shè)備“人性化、智能化”的操作使用，使龍華區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化水平提高了70%，環(huán)境清潔度上升到更高層次，市民家園環(huán)境更和諧友愛(ài)，龍華區(qū)由“潔凈發(fā)亮”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊婷矋湫隆薄?nbsp;

　　下一步，海口龍馬環(huán)衛(wèi)將繼續(xù)加大資金投入力度采購(gòu)生產(chǎn)設(shè)備，如采購(gòu)踩踏式垃圾桶、分類果皮箱等等，加大對(duì)垃圾屋、中轉(zhuǎn)站、三無(wú)小區(qū)的管理力度， 加大對(duì)病媒生物防治工作的物資采購(gòu)。?？邶堮R環(huán)衛(wèi)為龍華區(qū)保持干凈整潔的城區(qū)環(huán)境提供了有力支持和堅(jiān)實(shí)保障，更為?？谑小半p創(chuàng)”工作有序開(kāi)展保駕護(hù)航。